Autor | Zhang Nianchao
Título original | Los nuevos mercados necesitan gente nueva < /p>
Recientemente conocí a un grupo de directores ejecutivos posteriores a los 80, algunos de ellos de la industria de Internet. y algunos de los grandes almacenes. Las personas de la industria minorista y la industria farmacéutica tienen puntos de vista similares sobre el entorno del mercado actual. Esto también muestra que este es un problema universal y es un estudio de caso en diferentes industrias individuales. métodos de respuesta. La economía ha entrado en un nuevo ciclo y la oferta y la demanda están experimentando nuevos cambios.Para las empresas, además de la supervivencia y el desarrollo, se trata de cómo resolver los problemas humanos durante el período de transición: primero, de dónde vienen los consumidores y cómo cambian; el segundo son los profesionales (incluidos empleados y socios), cómo reclutarlos y quiénes son los creadores.
A medida que la generación más joven se convierte en la columna vertebral de la sociedad, todo, desde los conceptos de consumo hasta los profesionales reglas Se han producido grandes cambios, especialmente en las industrias que se encuentran en la cima de la cadena de valor empresarial. Cuando todavía hablamos de cambios en el consumo, ya están liderando la tendencia del consumo; cuando hablamos de rejuvenecimiento del equipo directivo, incluso sus presidentes nacen en los años 80 cuando luchamos con los pros y los contras de la profesionalización; Y modelos de herencia, han entrado en Renren. Es todo el desarrollo colaborativo del jefe.
Si se trata de ventasYa sean ventas o gestión y operación empresarial, el pensamiento y los métodos de la nueva generación de gerentes son muy diferentes de los del pasado: En el pasado, las ventas se basaban en cosas, mientras que las nuevas ventas son personas. -centrada en el pasado, la gestión se basaba en la experiencia, la nueva gestión utiliza la ruptura de límites como medio para que los negocios anteriores se basen en el desempeño y los nuevos negocios se basen en el estado de las ventas. Esto también me hace pensar en una pregunta: ¿el mercado actual atiende al consumo o está redefiniendo las compras?
En pocas palabras, existen diferencias entre lo antiguo y lo nuevo en términos de consumo. Definiciones y gestión empresarial. En términos de percepción del consumidor, las ventas pasadas se basaban en la desconfianza hacia las personas, mientras que las nuevas ventas se basan en la confianza en las personas. En el pasado, muchos lugares comerciales publicaron un recordatorio: el efectivo se contará en persona y usted no será responsable cuando salga. Este es el epítome del modelo de ventas de esta era, y gran parte del marketing se basa en él. desconfianza. La situación actual de recibir productos primero y luego pagar, y reembolsar sin motivo es el resultado de cambios en la forma de pensar en las ventas, especialmente desde que el pago móvil se volvió popular, los comerciantes también confían plenamente en que usted pagará y nosotros también aceptaremos el pago. iniciativa de pago. En términos de sistemas de gestión corporativa, la gestión anterior se basaba en la prevención, mientras que la nueva generación de gestión rompe con la tradición y traspasa fronteras. En el pasado, la mayor parte de nuestra gestión se basaba en la acumulación de experiencia. Cuando encontramos problemas, establecimos departamentos y sistemas. Al final, hubo cada vez más departamentos, menos eficientes, cada vez más documentos, y la gestión se volvió. una carga. La gestión de la generación posterior a los 80 se basa en el juicio del futuro, y generalmente adopta modelos de gestión grupal y colaborativa que no necesitan empirismo ni dogmas de trabajo.
En 2019, el tiempo vuela tan rápido que ha pasado medio año en un abrir y cerrar de ojos de un ojo. Otra cosa que ha pasado más rápido que 2019 es que la generación más joven ha pasado de ser consumidores a gestores del consumo y tomadores de decisiones. Hoy todos hablamos de nuevo consumo y nuevo comercio minorista. De hecho, será más fácil comprender el nuevo consumo, satisfacer nuevas necesidades y permitir que más jóvenes ocupen puestos de toma de decisiones.
